ניהול עסק הוא קודם כל לנהל עובדים. העובדים הם המשאב החשוב והעיקרי להצלחת העסק. כמנהלי חברות ובעלי חברה לפתוח ואימון עסקי היום זיהינו לא מעט טעויות בניהול עובדים וכאן נתייחס לכמה משמעותיות:
- לשנות ולהחליף אסטרטגיה מבלי להתייעץ או לשתף הצוות. ככל שמנהל ישתף את הצוות בתכנון האסטרטגיה וברעיונות שלהם (לא חייב לקבל) שיתוף הפעולה יהיה טוב יותר ויניב אנרגיה משותפת להצלחות.
- לתת לעובד מרחב לטעות. אנחנו לא מעודדים טעויות. אולם אין אדם שלא טועה, ולכן אם נעשתה טעות עדיף שהעובד ידבר עם המנהל על הטעות, ילמד ממנה וימשיך הלאה. עובדים שמפחדים לטעות, טועים יותר. דבר שיגרום לעובדיך לא לחבב ולא להעריך.
- להיות שחצן ומתנשא אותך. במקרה הרע, הם ירצו בכשלונך ובקיצון ירצו להכשילך.
- הוקרות מקור אפקטיבי ברור וישיר. להוקיר, להוקיר ולהוקיר- עובדים אוהבים לשמוע הוקרות, זה מקור האנרגיה הטוב ביותר, להניע עובדים לפעולות והצלחות. ההוקרה היא הדרך הקצרה, היעילה והמהירה ביותר להנעה והנאה – חשוב מאוד כמנהל להכיר את העובדים שלך.
- לקיים פגישות אח על אחד מעבר להיותו עובד, הוא בעל תחביבים, ערכים, משפחה וכדאי שתכיר צדדים אלו בעובדיך.
*הכותבים עוסקים בניהול עסקים בתפקידים בכירים וכמו כן מאמנים ומלווים אנשי עסקים מחברות של אדם אחד עד החברות הגדולות.
